Câu Hỏi Thường Gặp
Giải đáp các thắc mắc phổ biến khi sử dụng YYLive
Bạn có thể truy cập trang Đăng Ký, nhập số điện thoại chính chủ cùng mật khẩu mong muốn. Mã OTP xác thực sẽ được gửi tới điện thoại của bạn để hoàn tất quá trình đăng ký trong vòng 1 phút.
Rất đơn giản, bạn chỉ cần bấm vào liên kết Quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký để nhận mã OTP khôi phục và tạo lại mật khẩu mới.
Bạn bấm vào nút "APP" ở góc trên thanh menu để tải file APK cài đặt trực tiếp. Sau khi tải về, hãy cho phép thiết bị cài đặt ứng dụng từ "Nguồn không xác định" trong phần cài đặt bảo mật của điện thoại.
YYLive cam kết bảo mật tuyệt đối dữ liệu người dùng bằng các công nghệ mã hóa hiện đại nhất. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật trong Điều khoản dịch vụ.
Hãy kiểm tra lại số điện thoại đã nhập đúng chuẩn (+84) hay chưa. Nếu mạng bị nghẽn, vui lòng đợi 60 giây và nhấn gửi lại mã. Đảm bảo điện thoại của bạn đang nằm trong vùng phủ sóng ổn định.
Vẫn cần sự trợ giúp?
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của YYLive luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
Liên hệ Chăm sóc khách hàng